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Qu’est-ce qu’une convention ?

Une convention est un événement d’une ou de plusieurs jours. C’est un moment de partage entre les fans d’une série ou film et les acteurs.

Comment y accéder ?

Pour pouvoir accéder à une convention vous devez obligatoirement vous munir d’un pass. Il existe différents pass, à des prix varient en fonction des extras que contient le pass.

Qu’est-ce qu’un extra ?

Un extra est un ticket vous permettant d’accéder à certaines activités proposées par l’organisme comme par exemple des autographes, des photos ou encore des meetings.
Le prix de ces extras varie en fonction de l’acteur.

Comment puis-je acheter un pass ou des extras ?

Vous pouvez directement acheter ce que vous souhaitez sur la billetterie de la convention. Après avoir effectué vos achats un pdf vous sera envoyé.

Qu'est ce que l'option défi ? Et comment puis-je la sélectionner ?

Nous allons secrètement placer des défis dans une dizaine d’enveloppes, que vous récupérerez en même temps que vos extras. Lorsque vous ouvrirez votre enveloppe, vous saurez si vous avez reçu ou non un défi. Si vous en avez reçu un, gardez-le bien secret, ne le dites pas à vos amis ou votre famille. C’est un secret entre vous et nous. Vous devrez alors réaliser votre défi lors de la convention selon les consignes que vous avez reçu. Une fois celui-ci accompli, un membre du staff viendra à votre rencontre et vous offrira un extra.

Pour vous donner un exemple, votre défi peut être « lorsque vous irez poser une question lors d’un panel, proposez lui de se mettre à l’aise et asseyez-vous par terre». Si vous réalisez ce défi, vous pouvez par exemple gagner une photo.

Lorsque vous achèterez votre pass, vous pouvez sélectionner l’option « DÉFIS » si vous souhaitez participer aux défis.

Une fois à la convention, comment puis-je récupérer mon pass et mes extras ?

Des stands seront mis en place pour que vous puissiez venir tout récupérer. Cependant vous devrez vous munir d’une pièce d’identité ainsi que les pdf (preuves d’achats) pour pouvoir accéder à la convention.

J’ai adoré un acteur et je veux racheter des extras sur place, comment puis-je le faire ?

Pas de soucis, un stand géré par des membres du staff seront là tout au long de la convention et proposeront tous les extras de chaque acteur (en quantité limité) ainsi que des supports autographes.

J’adore une photo d’un des acteurs, puis je la faire dédicacer pendant la séance d’autographes ?

Vous pouvez vous munir de vos propres supports à conditions que ça n’offense pas l’acteur. Il se réserve le droit de ne pas le signer. Les supports officiels sont tout de même les plus conseillés (photos officielles, dvd etc.) Des supports seront mis en vente durant toute la convention si besoin. Les supports contenant le logo d’un autre organisme ne sont pas autorisés.

J’ai un empêchement je ne peux pas venir, puis je revendre mon pass ?

Malheureusement la revente est interdite mais contactez nous à l’adresse contact@neverlandadventure.fr en nous expliquant la situation.

Si mon acteur préféré annule, suis-je remboursé ?

En cas d’annulation d’un acteur, nous ferons tout notre possible pour le remplacer par un autre acteur de la série. Les extras de cet acteur seront remplacés par ceux de l’acteur remplaçant ou remboursés.